Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas frecuentes (FAQ) son algunas preguntas e inquietudes comunes de nuestros clientes.
@work Resumen de Spinner mediano
$599.00
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¿Por qué llevar algo cuando puedes llevarlo sobre ruedas? Este maletín con ruedas organiza todos tus elementos esenciales para el trabajo en tres secciones y se desliza sin esfuerzo sobre ruedas de 360°, ideal para desplazarte por pasillos estrechos y espacios abarrotados. Tiene capacidad para portátiles de hasta 14".
CARACTERÍSTICAS INTERIORES
- Patentado e icónico, nuestro mango Outsider® proporciona una capacidad óptima y una superficie de empaque plana en el interior para minimizar las arrugas.
- Diseño de tres secciones: organizador, compartimento principal y compartimento para computadora portátil.
- El compartimento principal con fuelle de tamaño generoso incluye un divisor de archivos acolchado para organizar archivos y carpetas de tamaño carta y legal.
- Bolsillo elástico tipo blusa en el compartimento principal para guardar cables y cargadores.
- El compartimento tecnológico incluye una funda acolchada integrada para computadora portátil que protege la mayoría de las computadoras de 14" y un bolsillo deslizante para una tableta.
- El bolso se puede guardar como un maletín tradicional o colocarlo plano como una maleta desenganchando los paneles laterales con velcro en el compartimento principal.
- El bolsillo SpeedThru™ hace que encontrar todos tus artículos importantes sea muy fácil.
- Mantenga su bolso bajo control con un bolsillo diseñado para ocultar un rastreador digital en el bolsillo SpeedThru™.
- Bolsillo frontal equipado con organización y blindaje RFID para asegurar tus datos personales.
- Un práctico llavero ubicado en la sección organizadora garantiza que sus llaves siempre tengan un lugar.
- Protectores de esquinas inferiores reforzados y de perfil bajo para mayor durabilidad.
- Etiqueta de identificación oculta que mantiene su información personal oculta durante el viaje.
- El forro de tela es duradero y suave en un color contrastante que permite encontrar el contenido fácilmente.
- Guarda tu kit tecnológico @work (se vende por separado) con un bolsillo tipo blusa exclusivo para un ajuste perfecto.
CARACTERÍSTICAS EXTERIORES
- El mango telescópico de aluminio de grado aeronáutico con múltiples alturas de tope está diseñado con un diseño de ranura en V resistente a los impactos superior para viajar sin preocupaciones.
- Las ruedas giratorias patentadas con absorción de impactos ofrecen una maniobrabilidad de 360° y un deslizamiento suave y silencioso para una navegación sin esfuerzo.
- Acceda rápidamente a sus artículos imprescindibles con un bolsillo frontal deslizante con cierre magnético.
- Transporte dos bolsas como una sola con el sistema de asas entrelazadas. Apile la bolsa en un Briggs & Riley
equipaje con ruedas. - Discreto bolsillo revestido para botella de agua en el lateral.
- Materiales superiores probados según los más altos estándares para un producto que dura toda la vida.
- Asas de transporte duraderas de cuero genuino de grano superior para un transporte cómodo y conveniente.
- La elegante personalización te permite hacer tuya cada pieza.
- Cumple con las regulaciones de equipaje de mano para la mayoría de las aerolíneas nacionales e internacionales de EE. UU.
Specifications
- Dimensions: 15 x 13,75 x 9,75
- Weight: 8 libras
- Capacity (Volume): Calculating...
- SKU: KR520SP-4
Shipping
- Free Shipping - Contiguous USA. Allow 1 day for proccessing
- Florida Delivery - Free 1 day shipping for eligible products
- Miami Delivery - Orders can be delivered in 2 hours. See FAQ for details.
Returns
- 30-day return policy. See FAQ for details
- Hassle-Free and Easy.
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Have a specific airline in mind?
If you’ve got a trip coming up (or a frequent flier status to maintain), use the chart below to see which carry-on will fit on your flights.
Keep in mind: Airline rules can change at any time, but don’t worry—we’ll do our best to keep it up to date.
| Airline | Size Allowance | Max Weight Per Piece |
|---|---|---|
| Aer Lingus | 18.5in x 13in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| AeroFlot | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Aeroméxico | 21.5in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| AirTran | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Air Canada | 21.5in x 15.5in x 9in | No weight limit (must be manageable unassisted) |
| Air China | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Air India | 22in x 14in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| Air New Zealand | 22in x 14.5in x 9.4in | 15lbs (7kgs) |
| Air France | 21.7in x 13.8in x 9.9in | 26.5lbs (12kgs) |
| Alaska (& Horizon) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Alitalia | 21.5in x 13.75in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| All Nippon Airways | 22in x 16in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Allegiant | 22.04in x 14in x 9in | No Limit |
| American (& US Airways) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Asiana | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Austrian Airlines | 21.5in x 15.5in x 9in | 17.6lbs (8kgs) |
| British Airways | 22in x 18in x 10in | 51lbs (23kgs) |
| Cathay Pacific | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Cebu Pacific Air | 22in x 14in x 10in | 11lbs (5kgs) |
| China Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| China Eastern | 22in x 16in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| China Southern Airlines | 45in (length + width + height) | 11lbs (5kgs) |
| Delta | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| EasyJet | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| EasyJet Guaranteed | 19.6in x 15.7in x 7.8in | No Limit |
| El Al | 22in x 18in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Emirates | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| Etihad | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Eva Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Finnair | 22in x 16in x 9in | 17.5lbs (8kgs) |
| Frontier | 24in x 16in x 10in | 35lbs (15.8kgs) |
| Garuda | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Hawaiian | 22in x 14in x 10in | 25lbs (12kgs) |
| Hong Kong Airlines | 22in x 14in x 9in | 15.4lbs (7kgs) |
| Iberia | 22in x 18in x 10in | 17.5lbs (8kgs) |
| Icelandair | 21.6in x 15.7in x 7.8in | 22lbs (10kgs) |
| Japan Airlines | 21.6in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Jet Blue | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Jetstar | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| KLM | 21.5in x 13.5in x 10in | 26lbs (12kgs) |
| Korean Air | 22in x 15.7in x 8in | 26lbs (12kgs) |
| LanChile | 21.6in x 13.5in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Lufthansa | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Malaysia Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Olympic Airlines | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Philippine Airlines | 45in (length + width + height) | 15lbs (7kgs) |
| Qantas | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Qatar | 20in x 15in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Ryanair | 21.6in x 15.7in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| SAS | 22in x 16in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Singapore Airlines | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| South African Airways | 22in x 14in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Southwest | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Spirit | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| SWISS | 22in x 15.7in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Thai Airways | 22in x 18in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Thomas Cook | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Turkish Airlines | 22in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| United | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Vietnam Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Virgin Atlantic | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| WestJet | 21in x 15in x 9in | No Limit |
Envío
Permita 1 día hábil para procesar pedidos estándar y 2 días para pedidos personalizados.
Envío terrestre gratuito: tránsito de 3 a 5 días a través de FedEx, UPS o USPS.
Envío gratuito en 3 días: productos seleccionados. Los productos con esta opción tendrán una etiqueta que lo indica en su página de listado.
Envío en tránsito de 3 días: calculado al finalizar la compra
Envío en tránsito de 2 días: calculado al finalizar la compra
Envío al día siguiente: se calcula al finalizar la compra
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, se entregarán en menos de 2 horas. Se requiere una compra mínima de $200.
Cargo por pedido de gran tamaño: cualquier producto que pese más de 30 libras puede generar un cargo por pedido de gran tamaño de $30.
En Voyage, valoramos su tiempo, por eso nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles.
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, pueden entregarse en menos de una hora. Consulta la página de cada producto para ver si esta opción está disponible.
En este momento, realizamos envíos a todos los Estados Unidos continentales. Los pedidos de Hawái y Alaska se aceptan con un cargo adicional que se calcula al finalizar la compra.
No realizamos envíos a direcciones de apartados postales.
¿No encuentra su pedido? ¡Entendemos lo frustrante que puede ser! Antes de comunicarse con nosotros, tómese un momento para consultar estas áreas comunes:
- Entrada lateral
- Patio trasero
- Garaje o camino de entrada
- Arbustos o jardines cercanos
Además, pregunta a tus vecinos si han recibido el paquete en tu nombre. Si el paquete sigue sin aparecer después de tres días, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.
Direcciones incorrectas o entregas rechazadas
En Voyage, no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos debido a que los datos de envío proporcionados al finalizar la compra son incorrectos. Algunos ejemplos son:
- Números de apartamento o casa incorrectos
- Nombres de calles mal escritos
- Cualquier otro error en la dirección
Tampoco nos hacemos responsables de los paquetes que fueron rechazados o que no fueron reclamados. En tales casos, recomendamos contactar directamente a la empresa de transporte con su información de seguimiento y su nombre completo para abordar el asunto.
Marcado como entregado pero no recibido
Si la información de seguimiento muestra que el paquete se entregó pero no lo recibió, estamos aquí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a presentar un reclamo ante el transportista.
- Notifíquenos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la actualización del estado de la entrega para comenzar el proceso de reclamos.
Importante : Presentar un reclamo no garantiza un reemplazo o reembolso. La resolución final depende de la investigación del transportista y sus hallazgos.
Preguntas sobre pedidos
Realizar el seguimiento de su pedido es sencillo y cómodo. Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento. También puede iniciar sesión en su cuenta de Voyage en cualquier momento para consultar el estado.
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En Voyage, queremos asegurarnos de que obtengas la mejor oferta posible. Si encuentras el mismo artículo a un precio más bajo en otro sitio web, simplemente contáctanos con los detalles y nos encargaremos del resto. ¡Quizás podamos superarlo!
¿Buscas una buena oferta para compras por volumen o corporativas? ¡Has llegado al lugar correcto! Nuestro objetivo es encontrar la opción perfecta para tu presupuesto y estaremos encantados de elaborar un presupuesto personalizado solo para ti. Así que, no dudes en escribirnos a hello@voyageluggage.com. Ya sea que sepas exactamente lo que quieres o necesites un poco de orientación, estamos aquí, listos para hacer que tu próxima experiencia de viaje sea muy sencilla.
Devoluciones y cambios
Si no está satisfecho con su compra, puede devolver los artículos sin usar y sin daños dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo.
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