Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas frecuentes (FAQ) son algunas preguntas e inquietudes comunes de nuestros clientes.
Mochila mediana delgada @Work
$260.00
$325.00
$260.00
$325.00
La mochila @work Slim es una opción elegante para quienes desean mantener un perfil delgado. Fácilmente accesible, bien organizada y versátil, esta mochila es tan liviana que incluso podrías olvidar que estás en el trabajo. Se adapta a la mayoría de las computadoras portátiles de 15,6".
Características del producto
- Monograma gratuito disponible. Comuníquese con la tienda para obtener más detalles.
- Diseño de dos secciones: organizador y compartimento para computadora portátil.
- El forro de tela es duradero y suave; el interior completamente forrado trata los artículos con delicadeza; el color claro y contrastante hace que encontrar el contenido sea fácil
- El bolsillo con bloqueo RFID con dos bolsillos ocultos para tarjetas de crédito protege los datos personales de los carteristas digitales; también contiene una billetera, pasaporte, etc.
- El bolsillo acolchado para tableta protege la mayoría de las tabletas o lectores electrónicos dentro o fuera de sus estuches.
- Dos bolsillos elásticos con lengüetas de cuero, ideales para organizar artículos más pequeños, como cables y unidades USB.
- Dos bolsillos deslizantes para guardar periféricos comerciales adicionales
- Dos presillas elásticas para bolígrafos en la tapa del organizador permiten colocar instrumentos de escritura de distintos tamaños.
- El compartimento para computadora portátil con funda acolchada integrada protege la mayoría de las computadoras de 15,6"
- El bolsillo acolchado deslizante en el compartimento para computadora portátil puede acomodar archivos y carpetas de tamaño carta y legal.
- Dos bolsillos elásticos tipo blusa son ideales para organizar cables y cargadores.
- La bolsa con cremallera en el compartimento para computadora portátil tiene el tamaño perfecto para guardar un par de anteojos de sol o accesorios tecnológicos adicionales.
- El tejido exterior de nailon balístico 1600D resiste el desgaste, la humedad, la suciedad y la abrasión.
- Placa de cuero monogramable en el panel frontal para personalizar tu calzoncillo con tus iniciales
- Bolsillo SpeedThru en la esquina para guardar rápidamente artículos en los controles de seguridad; se puede acceder fácilmente sin soltar las asas; el forro naranja le avisa si el bolsillo está abierto
- Bolsillo profundo con cremallera en el panel frontal para acceder fácilmente a artículos adicionales, como gafas de sol o un teléfono.
- Asas de transporte duraderas de cuero genuino de grano superior para un transporte cómodo y conveniente.
- Cremalleras YKK RC autorreparables para un funcionamiento suave de la cremallera
- Los tiradores de cremallera moleteados y los lujosos puntos de contacto de cuero de grano superior ofrecen una sensación única y una estética moderna.
- Los compartimentos para organizador y computadora portátil cuentan con tiradores de cremallera dobles que se pueden usar con un candado de cable para proteger el contenido.
- Etiqueta de identificación de cuero elegante, extraíble y colgante con cierre de ventana a presión que oculta información personal
- Correas de mochila de neopreno acolchadas y ajustables para máxima comodidad en los hombros.
- El acolchado posterior de malla aireada permite que el aire circule contra el cuerpo, manteniendo la espalda fresca, mientras que el panel posterior generosamente acolchado agrega soporte lumbar.
- El panel posterior deslizable permite que la bolsa se deslice sobre cualquier asa Briggs & Riley Outsider para transportar sin problemas dos bolsas como una sola
- La tela de nailon 600D revestida en el panel inferior protege el bolso de superficies sucias.
- Los protectores de las esquinas inferiores protegen la bolsa contra el desgaste y la abrasión.
Specifications
- Dimensions: 17 x 12 x 5
- Weight: 2,3 libras
- Capacity (Volume): Calculating...
- SKU: KP420-4
Shipping
- Free Shipping - Contiguous USA. Allow 1 day for proccessing
- Florida Delivery - Free 1 day shipping for eligible products
- Miami Delivery - Orders can be delivered in 2 hours. See FAQ for details.
Returns
- 30-day return policy. See FAQ for details
- Hassle-Free and Easy.
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Have a specific airline in mind?
If you’ve got a trip coming up (or a frequent flier status to maintain), use the chart below to see which carry-on will fit on your flights.
Keep in mind: Airline rules can change at any time, but don’t worry—we’ll do our best to keep it up to date.
| Airline | Size Allowance | Max Weight Per Piece |
|---|---|---|
| Aer Lingus | 18.5in x 13in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| AeroFlot | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Aeroméxico | 21.5in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| AirTran | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Air Canada | 21.5in x 15.5in x 9in | No weight limit (must be manageable unassisted) |
| Air China | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Air India | 22in x 14in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| Air New Zealand | 22in x 14.5in x 9.4in | 15lbs (7kgs) |
| Air France | 21.7in x 13.8in x 9.9in | 26.5lbs (12kgs) |
| Alaska (& Horizon) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Alitalia | 21.5in x 13.75in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| All Nippon Airways | 22in x 16in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Allegiant | 22.04in x 14in x 9in | No Limit |
| American (& US Airways) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Asiana | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Austrian Airlines | 21.5in x 15.5in x 9in | 17.6lbs (8kgs) |
| British Airways | 22in x 18in x 10in | 51lbs (23kgs) |
| Cathay Pacific | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Cebu Pacific Air | 22in x 14in x 10in | 11lbs (5kgs) |
| China Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| China Eastern | 22in x 16in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| China Southern Airlines | 45in (length + width + height) | 11lbs (5kgs) |
| Delta | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| EasyJet | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| EasyJet Guaranteed | 19.6in x 15.7in x 7.8in | No Limit |
| El Al | 22in x 18in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Emirates | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| Etihad | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Eva Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Finnair | 22in x 16in x 9in | 17.5lbs (8kgs) |
| Frontier | 24in x 16in x 10in | 35lbs (15.8kgs) |
| Garuda | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Hawaiian | 22in x 14in x 10in | 25lbs (12kgs) |
| Hong Kong Airlines | 22in x 14in x 9in | 15.4lbs (7kgs) |
| Iberia | 22in x 18in x 10in | 17.5lbs (8kgs) |
| Icelandair | 21.6in x 15.7in x 7.8in | 22lbs (10kgs) |
| Japan Airlines | 21.6in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Jet Blue | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Jetstar | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| KLM | 21.5in x 13.5in x 10in | 26lbs (12kgs) |
| Korean Air | 22in x 15.7in x 8in | 26lbs (12kgs) |
| LanChile | 21.6in x 13.5in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Lufthansa | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Malaysia Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Olympic Airlines | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Philippine Airlines | 45in (length + width + height) | 15lbs (7kgs) |
| Qantas | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Qatar | 20in x 15in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Ryanair | 21.6in x 15.7in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| SAS | 22in x 16in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Singapore Airlines | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| South African Airways | 22in x 14in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Southwest | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Spirit | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| SWISS | 22in x 15.7in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Thai Airways | 22in x 18in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Thomas Cook | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Turkish Airlines | 22in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| United | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Vietnam Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Virgin Atlantic | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| WestJet | 21in x 15in x 9in | No Limit |
Envío
Permita 1 día hábil para procesar pedidos estándar y 2 días para pedidos personalizados.
Envío terrestre gratuito: tránsito de 3 a 5 días a través de FedEx, UPS o USPS.
Envío gratuito en 3 días: productos seleccionados. Los productos con esta opción tendrán una etiqueta que lo indica en su página de listado.
Envío en tránsito de 3 días: calculado al finalizar la compra
Envío en tránsito de 2 días: calculado al finalizar la compra
Envío al día siguiente: se calcula al finalizar la compra
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, se entregarán en menos de 2 horas. Se requiere una compra mínima de $200.
Cargo por pedido de gran tamaño: cualquier producto que pese más de 30 libras puede generar un cargo por pedido de gran tamaño de $30.
En Voyage, valoramos su tiempo, por eso nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles.
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, pueden entregarse en menos de una hora. Consulta la página de cada producto para ver si esta opción está disponible.
En este momento, realizamos envíos a todos los Estados Unidos continentales. Los pedidos de Hawái y Alaska se aceptan con un cargo adicional que se calcula al finalizar la compra.
No realizamos envíos a direcciones de apartados postales.
¿No encuentra su pedido? ¡Entendemos lo frustrante que puede ser! Antes de comunicarse con nosotros, tómese un momento para consultar estas áreas comunes:
- Entrada lateral
- Patio trasero
- Garaje o camino de entrada
- Arbustos o jardines cercanos
Además, pregunta a tus vecinos si han recibido el paquete en tu nombre. Si el paquete sigue sin aparecer después de tres días, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.
Direcciones incorrectas o entregas rechazadas
En Voyage, no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos debido a que los datos de envío proporcionados al finalizar la compra son incorrectos. Algunos ejemplos son:
- Números de apartamento o casa incorrectos
- Nombres de calles mal escritos
- Cualquier otro error en la dirección
Tampoco nos hacemos responsables de los paquetes que fueron rechazados o que no fueron reclamados. En tales casos, recomendamos contactar directamente a la empresa de transporte con su información de seguimiento y su nombre completo para abordar el asunto.
Marcado como entregado pero no recibido
Si la información de seguimiento muestra que el paquete se entregó pero no lo recibió, estamos aquí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a presentar un reclamo ante el transportista.
- Notifíquenos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la actualización del estado de la entrega para comenzar el proceso de reclamos.
Importante : Presentar un reclamo no garantiza un reemplazo o reembolso. La resolución final depende de la investigación del transportista y sus hallazgos.
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