Preguntas frecuentes
Las siguientes preguntas frecuentes (FAQ) son algunas preguntas e inquietudes comunes de nuestros clientes.
Mochila de carga grande
$329.00
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$329.00
Color
Cazador
Negro
Subcategoría
Mochila
Color
Cazador
Subcategoría
Mochila
Con su estilo atemporal, amplio espacio y construcción sostenible y duradera, la mochila de carga grande HTA es fácilmente una de las mejores mochilas para el trabajo y los viajes. Como testimonio de nuestra innovación y artesanía superior, esta mochila cuenta con una tela de nailon duradera hecha de 32 botellas recicladas, lo que ayuda a resistir el desgaste y durar toda la vida. Además, sus compartimentos grandes, múltiples bolsillos y acolchado trasero de malla de aire antibacteriana hacen que sea fácil organizar y llevar todas sus pertenencias, incluida una computadora portátil de 17".
CARACTERÍSTICAS INTERIORES
- Amplio compartimento principal y múltiples bolsillos para una organización adicional.
- Proteja su computadora de 17" con este compartimento para computadora portátil que cuenta con una funda acolchada integrada.
- El forro de tela es duradero y está hecho de materiales reciclados, mientras que el forro interior Es suave y trata los artículos con delicadeza.
- El compartimento tecnológico cuenta con dos tiradores de cremallera que se pueden usar con un candado de cable para mantener el contenido seguro.
CARACTERÍSTICAS EXTERIORES
- Disfrute de un transporte apilable dos en uno con panel posterior deslizable que se desliza sobre cualquier asa de equipaje.
- Experimente un rendimiento confiable y suave como la seda con las cremalleras autorreparables YKK®.
- El práctico bolsillo exterior protege los objetos esenciales en los controles de seguridad y tiene un forro naranja para recordarle si el bolsillo está abierto.
- Proteja sus datos personales de los carteristas digitales con el bolsillo frontal con bloqueo RFID.
- Asegúrese de un ajuste personalizado y cómodo con las correas de mochila acolchadas y ajustables.
- Disfrute de la comodidad de llevar su mochila durante todo el día y de un soporte lumbar adicional con el acolchado posterior de malla aireada.
- El bolsillo de seguridad trasero oculto Proporciona una funcionalidad y protección increíbles.
- Agregue una placa de identificación con monograma de cuero personalizada para lograr un refinamiento de buen gusto y una identificación instantánea.
- Notablemente duradera y sostenible , nuestra tela reciclada resiste el desgaste y dura toda la vida.
Specifications
- Dimensions: 18,5 x 14 x 8
- Weight: 2,5 libras
- Capacity (Volume): Calculating...
- SKU: AK136-23
Shipping
- Free Shipping - Contiguous USA. Allow 1 day for proccessing
- Florida Delivery - Free 1 day shipping for eligible products
- Miami Delivery - Orders can be delivered in 2 hours. See FAQ for details.
Returns
- 30-day return policy. See FAQ for details
- Hassle-Free and Easy.
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Have a specific airline in mind?
If you’ve got a trip coming up (or a frequent flier status to maintain), use the chart below to see which carry-on will fit on your flights.
Keep in mind: Airline rules can change at any time, but don’t worry—we’ll do our best to keep it up to date.
| Airline | Size Allowance | Max Weight Per Piece |
|---|---|---|
| Aer Lingus | 18.5in x 13in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| AeroFlot | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Aeroméxico | 21.5in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| AirTran | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Air Canada | 21.5in x 15.5in x 9in | No weight limit (must be manageable unassisted) |
| Air China | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Air India | 22in x 14in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| Air New Zealand | 22in x 14.5in x 9.4in | 15lbs (7kgs) |
| Air France | 21.7in x 13.8in x 9.9in | 26.5lbs (12kgs) |
| Alaska (& Horizon) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Alitalia | 21.5in x 13.75in x 10in | 17.6lbs (8kgs) |
| All Nippon Airways | 22in x 16in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Allegiant | 22.04in x 14in x 9in | No Limit |
| American (& US Airways) | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Asiana | 21.5in x 15.5in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| Austrian Airlines | 21.5in x 15.5in x 9in | 17.6lbs (8kgs) |
| British Airways | 22in x 18in x 10in | 51lbs (23kgs) |
| Cathay Pacific | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Cebu Pacific Air | 22in x 14in x 10in | 11lbs (5kgs) |
| China Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| China Eastern | 22in x 16in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| China Southern Airlines | 45in (length + width + height) | 11lbs (5kgs) |
| Delta | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| EasyJet | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| EasyJet Guaranteed | 19.6in x 15.7in x 7.8in | No Limit |
| El Al | 22in x 18in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Emirates | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| Etihad | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Eva Air | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Finnair | 22in x 16in x 9in | 17.5lbs (8kgs) |
| Frontier | 24in x 16in x 10in | 35lbs (15.8kgs) |
| Garuda | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Hawaiian | 22in x 14in x 10in | 25lbs (12kgs) |
| Hong Kong Airlines | 22in x 14in x 9in | 15.4lbs (7kgs) |
| Iberia | 22in x 18in x 10in | 17.5lbs (8kgs) |
| Icelandair | 21.6in x 15.7in x 7.8in | 22lbs (10kgs) |
| Japan Airlines | 21.6in x 15.7in x 10in | 22lbs (10kgs) |
| Jet Blue | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Jetstar | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| KLM | 21.5in x 13.5in x 10in | 26lbs (12kgs) |
| Korean Air | 22in x 15.7in x 8in | 26lbs (12kgs) |
| LanChile | 21.6in x 13.5in x 10in | 17lbs (8kgs) |
| Lufthansa | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Malaysia Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Olympic Airlines | 21.6in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Philippine Airlines | 45in (length + width + height) | 15lbs (7kgs) |
| Qantas | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Qatar | 20in x 15in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Ryanair | 21.6in x 15.7in x 8in | 22lbs (10kgs) |
| SAS | 22in x 16in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| Singapore Airlines | 22in x 15in x 8in | 15lbs (7kgs) |
| South African Airways | 22in x 14in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Southwest | 24in x 16in x 10in | No Limit |
| Spirit | 22in x 18in x 10in | No Limit |
| SWISS | 22in x 15.7in x 9in | 18lbs (8kgs) |
| Thai Airways | 22in x 18in x 10in | 15lbs (7kgs) |
| Thomas Cook | 22in x 15.7in x 8in | 11lbs (5kgs) |
| Turkish Airlines | 22in x 15.7in x 9in | 17lbs (8kgs) |
| United | 22in x 14in x 9in | No Limit |
| Vietnam Airlines | 22in x 14in x 9in | 15lbs (7kgs) |
| Virgin Atlantic | 22in x 14in x 9in | 22lbs (10kgs) |
| WestJet | 21in x 15in x 9in | No Limit |
Envío
Permita 1 día hábil para procesar pedidos estándar y 2 días para pedidos personalizados.
Envío terrestre gratuito: tránsito de 3 a 5 días a través de FedEx, UPS o USPS.
Envío gratuito en 3 días: productos seleccionados. Los productos con esta opción tendrán una etiqueta que lo indica en su página de listado.
Envío en tránsito de 3 días: calculado al finalizar la compra
Envío en tránsito de 2 días: calculado al finalizar la compra
Envío al día siguiente: se calcula al finalizar la compra
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, se entregarán en menos de 2 horas. Se requiere una compra mínima de $200.
Cargo por pedido de gran tamaño: cualquier producto que pese más de 30 libras puede generar un cargo por pedido de gran tamaño de $30.
En Voyage, valoramos su tiempo, por eso nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles.
Los envíos a direcciones de Miami, Florida, pueden entregarse en menos de una hora. Consulta la página de cada producto para ver si esta opción está disponible.
En este momento, realizamos envíos a todos los Estados Unidos continentales. Los pedidos de Hawái y Alaska se aceptan con un cargo adicional que se calcula al finalizar la compra.
No realizamos envíos a direcciones de apartados postales.
¿No encuentra su pedido? ¡Entendemos lo frustrante que puede ser! Antes de comunicarse con nosotros, tómese un momento para consultar estas áreas comunes:
- Entrada lateral
- Patio trasero
- Garaje o camino de entrada
- Arbustos o jardines cercanos
Además, pregunta a tus vecinos si han recibido el paquete en tu nombre. Si el paquete sigue sin aparecer después de tres días, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.
Direcciones incorrectas o entregas rechazadas
En Voyage, no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos debido a que los datos de envío proporcionados al finalizar la compra son incorrectos. Algunos ejemplos son:
- Números de apartamento o casa incorrectos
- Nombres de calles mal escritos
- Cualquier otro error en la dirección
Tampoco nos hacemos responsables de los paquetes que fueron rechazados o que no fueron reclamados. En tales casos, recomendamos contactar directamente a la empresa de transporte con su información de seguimiento y su nombre completo para abordar el asunto.
Marcado como entregado pero no recibido
Si la información de seguimiento muestra que el paquete se entregó pero no lo recibió, estamos aquí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a presentar un reclamo ante el transportista.
- Notifíquenos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la actualización del estado de la entrega para comenzar el proceso de reclamos.
Importante : Presentar un reclamo no garantiza un reemplazo o reembolso. La resolución final depende de la investigación del transportista y sus hallazgos.
Preguntas sobre pedidos
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¿Buscas una buena oferta para compras por volumen o corporativas? ¡Has llegado al lugar correcto! Nuestro objetivo es encontrar la opción perfecta para tu presupuesto y estaremos encantados de elaborar un presupuesto personalizado solo para ti. Así que, no dudes en escribirnos a hello@voyageluggage.com. Ya sea que sepas exactamente lo que quieres o necesites un poco de orientación, estamos aquí, listos para hacer que tu próxima experiencia de viaje sea muy sencilla.
Devoluciones y cambios
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Su reembolso incluirá el precio original del producto y los impuestos aplicables, menos el costo de la etiqueta de devolución, si corresponde.
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